Semana do Consumidor mobiliza instituições em Patrocínio

Patrocínio recebe, entre os dias 9 e 12 de março, a primeira edição da Semana do Consumidor, iniciativa que reúne instituições públicas e privadas com o objetivo de ampliar o acesso da população a informações sobre direitos, deveres e boas práticas nas relações de consumo.

A programação envolve atividades educativas, debates e ações de orientação direta ao público. A proposta é fortalecer o diálogo entre consumidores, empresas e entidades, além de estimular práticas mais equilibradas nas relações comerciais.

A abertura da programação ocorreu na manhã desta segunda-feira (9), com uma blitz educativa no cruzamento das avenidas Rui Barbosa e Faria Pereira, um dos pontos de maior circulação da cidade. Durante a ação, representantes das instituições participantes distribuíram panfletos informativos e conversaram com motoristas e pedestres sobre direitos básicos do consumidor, práticas de compra consciente e formas de buscar orientação em caso de conflitos nas relações de consumo.

A iniciativa busca aproximar a informação do cotidiano da população, levando orientações diretamente às ruas e estimulando a prevenção de problemas antes mesmo que eles se transformem em reclamações formais.

A programação segue no dia 11 de março com um bate-papo ao vivo na Rádio Difusora 95,3 FM. A participação no programa pretende ampliar o alcance das informações, permitindo que consumidores tirem dúvidas e acompanhem discussões sobre temas ligados ao direito do consumidor.

O encerramento da semana acontece no dia 12 de março, às 19h, com uma noite de palestras no auditório do Centro Universitário do Cerrado Patrocínio. O encontro reunirá especialistas que vão abordar temas atuais relacionados ao direito do consumidor e aos desafios das relações comerciais contemporâneas.

Entre os assuntos programados está a palestra sobre conciliação em direito do consumidor, que será conduzida pela advogada Maria Teresa Horbatiuk Hypólito. A proposta é discutir caminhos para a resolução de conflitos de forma mais rápida e eficiente, evitando a judicialização de disputas.

Outro tema em destaque será a chamada “autodefesa do consumidor na era dos algoritmos”, apresentado pela advogada Betania Marques. A discussão deve abordar os desafios impostos pelas novas tecnologias, plataformas digitais e sistemas automatizados que influenciam decisões de consumo.

A Semana do Consumidor é organizada pela Ordem dos Advogados do Brasil de Patrocínio, por meio da Comissão de Direitos do Consumidor, e conta com a parceria da Associação Comercial e Industrial de Patrocínio, da Câmara de Dirigentes Lojistas de Patrocínio, do Procon Municipal de Patrocínio, do Centro Universitário do Cerrado Patrocínio e do escritório Karina Cláudia Advocacia.

Ao reunir entidades do comércio, da advocacia, do ensino e da defesa do consumidor, a iniciativa busca fortalecer a cultura da educação para o consumo, promover relações comerciais mais transparentes e incentivar soluções baseadas no diálogo e na informação.